Ce document a été créé par l’Institut canadien pour la sécurité des patients. Il a été conçu pour aider les équipes de tous les secteurs des soins de santé à faire face au changement en adoptant une approche intégrée d’application des connaissances et d’amélioration de la qualité qui aura une incidence sur les résultats en matière de sécurité des patients.
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